搭乘飛機旅行發現托運行李的行李箱損毀壞掉該如何處理?

EVA AIR
台北松山機場閘門口的長榮航空

今天的旅行 @issue 的問題是關於搭乘飛機旅行時,如果發現托運行李的行李箱損毀壞掉該如何處理?

在搭乘飛機旅行,將心愛的行李箱交付給機場櫃檯托運,等我們飛到了目的地機場後,其實有個很重要的動作要確實執行,那就是「檢查行李箱」。

千萬不要傻傻看到行李轉盤上出現自己的行李,就一股腦抓著往跑去出關。因為你的行李箱很有可能在運輸過程中因為人為或是機械問題等各種意外而被損毀。

我有一次也遇到類似的事件,當我拿著行李箱離開後,當晚才在旅館發現我的鎖頭少了一個。後來在準備搭飛機回台灣時,才跑去櫃台詢問。找是當然找不到了,不過機場地勤的人很好,直接送我一個。

以中華航空(China Airlines)為例,他們有配合的特約廠商可以到府收送、修繕行李箱,或是預先提供替代行李箱之免費服務。因此,要是你發現自己的行李箱遭受毀損,請記得在第一時間直接前往入境區(海關之前)的行李服務櫃檯提出申報,後續就會由中華航空的服務人員提供後續維修或是換一個新行李箱的服務協助。

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