如何確保消費權益：處理商品瑕疵的正確方法

如果你買了一件有瑕疵的商品，那你實際上擁有哪些中華民國法律賦予的權利呢？

當你買到一件有瑕疵的商品時，商家需要為這件商品承擔瑕疵擔保責任。這意味著你有權要求解除合同（退貨）或是要求降低價格。然而，如果你的要求明顯過於離譜，你只能要求降低價格，而不能解除合同。（民法359）

假設商家有保證商品的品質，或是故意隱瞞商品的瑕疵，那你就有權要求品質差距的損失賠償，而不需要解除合同或降低價格。（民法360）

假設你買的是一件特定類型的商品，且有瑕疵，那你有權要求換成一件同類型的沒有瑕疵的商品，而不需要求退貨或降低價格。（民法364）

最後，如果你因為商品有瑕疵而想要解除契約或降低價格，你必須在通知商家後的6個月內主張你的權利，除非商家故意隱瞞瑕疵。此外，你在收到商品後還有5年的時間來主張你的權利。（民法365）