愛因斯坦:「花55分鐘確認問題,用5分鐘解決問題!」

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西方世界「現代物理學之父」愛因斯坦(Albert Einstein,1879-1955)曾說過:「如果我有一小時拯救世界,我會花55分鐘去確認問題為何,只以5分鐘尋找解決方案。」

這裏一開口就講到拯救世界,雖然是把問題極度放大的象徵法,實際上對我們日常發現問題、分享問題、解決問題,也非常重要。

許多時候我們一發現問題,就急著想在問題出現的地方去解決,而不是就問題何以會發生的源頭去解決。於是本來是想要解決問題的,卻製造出更多問題。這也是中國老祖先所說治標不治本的具體表徵。

因此我們必需瞭解正本溯源的道理,小到日常處事,大到拯救世界,都先要把問題是甚麼搞清楚。

雖然能夠清楚的定義和分析問題通常並不容易,往往要花許多時間還不一定有非常棒的結果。但是只要願意花時間釐清問題的本質之後,動手解決反而是比較簡單了。

如果沒有把問題弄清楚,那就是愛因斯坦的另一名言所說:「你是用製造問題的頭腦去解決問題,這只會製造更多問題。」

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