對統一超商 7-11 門市服務、商品及店員態度不滿意,如何提出申訴檢舉?

對統一超商 7-11 門市服務、商品及店員態度不滿意,如何提出申訴檢舉? 711 Seven Eleven Logo
7-11 統一超商 Seven Eleven

如果我對統一超商(7-Eleven,又稱 7-11 或小七)門市服務商品品質店員態度不滿意,想提出改善建議和意見的話,我應該找哪條管道反映才能提出申訴檢舉?

目前針對統一超商提出檢舉、建議和申訴,我們可以使用 7-Eleven 提供的聯合服務中心免付費專線「0800008711」,會即時獲得專人提供服務。

另外,我們亦可透過電子信箱「public@mail.7-11.com.tw」提交意見內容,或是填寫 7-11 的「線上連絡表單」,填寫個資後直接提交意見和問題,等到統一超商官方收件後會依序幫消費者提出解答和解決方案。

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2 個回應

  1. XYZ表示:

    七十一,很不滿意,收管理費,0管理,店員態度普遍差,素質低!刻意沒反眏 渠道!順利宿舍七十一困獸 困獸鬥局 好早收七十一 理念外, 有個阿姐屢次叫佢幫手界開叮熱食品 都不停打到你暈! 次次同你捉一個窿仔叫極都唔肯戴!係要叫三次佢先肯解不知所謂!不止一次!是N次! 原因就是快啲收工 拉閘! 講真投資71嘅人都唔需要再投資 士多嘅嘢 現在 周圍都有得入貨! 從前幫襯 佢有管你現在根本冇管!同自行開士多有什麼分別, 所以這裏的人大都幫襯旁邊是多除非 關了 門。

  2. 我對新竹湳雅大潤發店的seven一個收銀員很不滿意因為他的服務態度很不好脾氣壞他是在民國110年10月12號晚上6:01:39機台二服務的店員他的隨機碼是6926

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