民航新規/外籍航空來臺需提供中文服務專線電話,違反者最重可勒令停運

民航局今公告修正《外籍民用航空運輸業管理規則》部分條文,未來外籍航空公司要在臺營運定期航線,需建立航班延誤或取消等異常處理機制、提供在臺中文客服電話以及繁體中文網頁等,讓國人未來再搭乘國際航線時能夠更安心。