有在銀行交易系統使用匯款轉帳服務時可能會遇到的問題是關於「銀行匯款轉帳警告「沖正交易」是什麼意思?」
沖正交易是指一筆交易的反向操作,包括匯款轉帳、取現等交易失敗,但是銀行端仍扣錢時,銀行系統會採取的一種補正程序。
請參考下圖一,當匯款給別人卻失敗時,銀行帳務通知會實時傳送沖正交易的通知訊息。
會出現沖正交易主要都是銀行帳務系統出現衝突或故障問題所導致,包括錯誤的轉帳訊息,例如收款姓名、帳號不正確;網路連接超時,也可能造成刷卡、轉帳出現異常;ATM 提款機取鈔失敗,帳戶資金仍被扣除時,銀行也會進行沖正。
沖正交易包括兩種實施方式,包括系統發現錯誤操作時立刻沖正的「實時沖正」,以及系統發現錯誤不立刻處理,而是等待一段時間集中各種錯誤操作後在某一時間一次性沖正的「批量沖正」。
因此在操作匯款轉帳給別人時,最好可以詢問對方是否有收到款項,並且檢查存簿明細資料檢查是否有出現沖正交易,以確保匯款時間點不會受到延誤。
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